ウーバーイーツの使い方
 【a】Uber Eats オーダープログラム

コロナウィルス感染拡大の影響で緊急事態宣言が発令されて、おうち時間で需要が高まっているのがテイクアウト料理。

特に注目されているのが、スマホアプリで簡単にテイクアウト料理をデリバリー(配達)してくれる「フードデリバリーサービス Uber Eats」

Uber Eats 公式アプリ

 【a】Uber Eats オーダープログラム
AndroidでUber Eatsをダウンロード
iOSでUber Eatsをダウンロード

ウーバーといえば海外ではタクシーが有名ですが、日本ではテイクアウト料理をデリバリーするUber Eatsがどんどん拡大中。

今回は初めてUber Eatsを利用してみたので、登録方法から実際の利用方法、注文する際にしてしまった私の失敗体験(笑)も含めて全て画像付きで紹介するので、是非参考にしてみてください。

神戸みなと温泉蓮ウーバーイーツ神戸みなと温泉蓮ウーバーイーツ

今回Uber Eatsで注文した料理

海外発のフードデリバリーサービスです!
ご自宅での食事やオフィスでのランチ、持ち寄りパーティーなど様々なシチュエーションに最適です。

ボタンをタップするだけで、周辺にある人気レストランの料理がすぐに見つかります。
地元のレストランやお気に入りのファストフード店の料理を探したり、
レストランや料理名、料理の種類を指定して検索することもできます。

いつものハンバーガーや牛丼はもちろん、ヘルシーなサラダにちょっと豪華なお寿司や
お肉料理、話題のタピオカドリンクも!
今すぐ食べたいお料理をUber Eatsで注文してみませんか?Uber Eats

初めてのUber Eats・しかも料理を外で受け取る

登録を進めていく

インストールが完了したら必要項目を入力して操作を進めていきました。

ウーバーイーツの使い方

項目を入力

ウーバーイーツインストール

位置情報のアクセスを許可する

ウーバーイーツインストール

許可すると位置情報の住所が表示されました

 この位置情報の住所が基本的に配達先の場所になるみたいですが、もちろん後で配達先は変更可能です。

ウーバーイーツ インストール

配達オプションは取りあえず「外で受け取る」を選択

入力終了・注文画面へ

ここまで画像付きで紹介してきましたが、時間にすると数分もかからないくらいなので登録はスムーズに行えると思います。
項目を入力したらいよいよUber Eatsのホーム画面に切り替わり注文がすぐに行えます。

 注文を行うには支払い設定を済ませてから可能になります。

Uber Eats ホーム画面

ウーバーイーツ インストール

ホーム画面

ホーム画面含めて全体的にとてもシンプルなデザインの作りで流石外資!といった無駄のないデザインで分かりやすさに重点を置いています。

このあたりアマゾンもそうですが、シンプルなデザインが好印象◎

アカウントから支払い設定へ

クレジットカードの情報を登録したいので、アカウント設定から「お支払い」を選択して必要な項目を入力していきます。※その他のキャッシュレス決済にも対応

ウーバーイーツ アプリ

お支払い設定へ

支払い設定が完了したらいよいよ注文可能で今すぐオーダーが可能に◎

いよいよ注文へ

ウーバーイーツ検索画面

検索画面・ジャンル別でも検索可能

お支払い設定も完了したら、検索やジャンルから気になるお店を探して注文します。
かなりの店舗数のため「探すのに時間かかるわ!」と思いながらしばらく探しました(笑)

ただ注文しようしてお店を検索をしていくと下記の「ただいまご利用いただけません」というお店があることに気付きます。

 

ただいまご利用いただけませんについて

この表示は現在、休業されていたり営業時間外だと表示されるとのことで、この表示がされている場合は注文不可です。

今回は数あるお店の中から「神戸みなと温泉 蓮」のメニューから「神戸高尾牧場の「神戸ポーク」ロースカツ定食」を選びました。

ウーバーイーツ注文画面

神戸みなと温泉 蓮のメニュー表

みなと温泉蓮

神戸みなと温泉 蓮 外観

神戸みなと温泉蓮の訪問記事

プロモーションコードでお得に注文

ウーバーイーツ プロモーションコード

家に届いたプロモーションコードが記載されたカード

割引コードはアカウント設定から入力

今回注文する際に「初回1000円割引」を受けることができる「割引プロモーション」を利用したかったのですが、注文する際にどこにもプロモーションを適用するという項目がありませんでした。
これはあらかじめアカウント設定からプロモーションコードを入力して初めて使えるものとのことで、注文する前にアカウント設定からプロモーションコードを入力しました。

ウーバーイーツ注文画面

5月10日まで利用可能だったプロモーションコード

注文前にアカウント設定からプロモーションコードを入力することで、注文する際に「プロモーションコードを利用する」と表示されるようになります。

ウーバーイーツ注文画面

利用可能なプロモーションが表示可能

画像にもあるように今回は恐らく「飲食店・家庭支援策「Uber Eats + KOBE」」の企画であろう、期間中何度でも使える割引300円企画もあったようなのですが、今回は先ほどの初回注文限定のプロモーションコード1000円割引を利用しました。

ウーバーイーツ注文画面

最終お買い上げ画面・チップ制度まであります、流石アメリカ発。

自宅以外の外で待ち合わせして受け取る

最近まで私自身も知らなかったのですが、Uber Eatsは自宅以外でも配達先を指定できます。
「Uber Eatsは家に配達」という固定概念があったので、ちょっとビックリしました。

ウーバーイーツ配達受取方法

・玄関先で受け取る
・玄関先に置く
・外で受け取る

例えば「自宅を知らない人に知られたくない」「買い物先で待ち合わせして受け取りたい」とか人によって自宅以外で受け取りたいとう人もいますよね◎

自宅で気軽にオーダーできるのがUber Eatsなので、外で受け取ったらメリットないやん!という声もあるとは思いますが(笑)

ウーバーイーツ 外で受け取る

注文確定画面

しかも今回、私が外で受け取った場所はハーバーランド・umie。
そうなんです、蓮とはかなりの近距離です(笑)
umieやったら「神戸みなと温泉 蓮」まで取りに行ったほうが早いやろ!という自分に突っ込みを入れつつ、丁度umieのイオンで買い物途中だったのでウミエにしました。

 実際に配達ではなく店舗に取りに行くことも可能ですよ◎
※店舗により不可の場合も。検索で「お持ち帰り」を選択して検索してみてください。

外で受け取る際の注意!注文前に配達先変更

外で受け取るには注文する前に冒頭の位置情報の住所(たいてい自宅だと思います)を任意の場所に設定登録してください。
今回の私の場合は「umie」エリアで受け取りたかったのでハーバーランドumieと入力して配達先を自宅住所からumieに変更・登録してから注文しました。

Uber Eats

配達先は複数追加可能

 配達先は複数登録できるので、自分が良く行く場所の候補をいくつか登録していても良いかもしれないですね。

配達先はホーム画面の上部「今すぐに注文→」をクリックして変更します。
ウーバーイーツ 外で受け取る

配達先は常に画面上部に表示されています。今回はumieに変更しています。

あとで紹介しますが、umieだけだとザックリしすぎて配達ドライバーの人には分かりずらいと思うので、注文後に「umie外の三井住友銀行前で待っています」とメッセージを伝えました。

 注文後はドライバーとUber Eats上でチャットメッセージをやり取りできます。

スムーズに配達してくれました。

面白いのが注文後すぐに配達しれくれるドライバーさんがどこにいるのかリアルタイムで表示されて確認できるところ。
状況によって表示は変化し「移動中」「ピックアップしに向かっています」「配達中」などなど。

ウーバーイーツ 外で受け取る

注文後はドライバーさんがどこにいるのかリアルタイムで表示される仕組み

ウーバーイーツ 配達中

画面上に地図付きで分かりやすく表示される

今回、注文完了してから恐らく30分以内で届けてくれたと思います。
メッセージで受け取り場所と服装まで伝えていたので(笑)ドライバーの人もすぐに見つけてくれました。
支払いはクレジットカードで済ませているので受け渡しは料理のみで一瞬で終了。
ドライバーさんも親切で忙しそうに次の配達店舗に行かれているようでした。

 

様々な配達スタイル

Uber Eatsといえばスポーツ自転車でリュックを背負って配達しているイメージだったのですが、今回のドライバーさんは可愛いお洒落自転車と大きめのカゴに巨大なリュック(配達ボックス?)を固定して丁寧に来てくれました。

想像イメージと違っていたので、向こうはこちらを発見していたのに私が発見できなかったくらいです(笑)

神戸みなと温泉蓮の料理が届く

今回オーダーした神戸みなと温泉 蓮の料理。
アツアツです◎

みなと温泉 蓮 神戸高尾牧場の「神戸ポーク」ロースカツ定食

受け取った みなと温泉 蓮 神戸高尾牧場の「神戸ポーク」ロースカツ定食

Uber Eatsを初めて使ってみた感想

神戸みなと温泉蓮ウーバーイーツ

自宅に持ち帰って盛り付け

今回初めて登録から注文までオーダーしたのですが、それでもかなりスムーズに進めることができました。
割引などもウーバーがいくつも企画していたり様々なキャンペーンも有難い◎

LINEpayを利用すると割引が受けられるキャンペーンなどもありました。

掲載店舗はチェーン店が多い印象もありますが、神戸でも人気の個人店も続々と登場していたりするので、今後ますます注目だと思います。
ただ現在は緊急事態宣言発令中につき、休業されているお店もアプリ上で散見されたので、そこは仕方がないですね。

気になる方は是非、利用してみてください。

 

登録利用の流れ

アプリインストール→必要項目入力→お支払い設定→受け取る住所を追加登録→お店検索→注文→受取完了。
まとめると上記の流れで今回初めて利用しました。

公式アプリ

Uber Eats 公式アプリ

 【a】Uber Eats オーダープログラム
AndroidでUber Eatsをダウンロード
iOSでUber Eatsをダウンロード

注文する際に失敗!予約配達も可能なUber Eats

今回、注文する際に失敗してしまった点が1つあります。
本当は時間指定をして「予約配達」を利用したかったんです...

Uber Eatsでは「できるだけ早く配達する」「注文を予約する」という選択肢が2つあって、それは知っていたのですが、勝手ながらオーダー後に選択できると思っていたんですね(笑)

この選択は注文前に設定で変更しないといけませんでした。

日・時間を指定してオーダーしたい場合はホーム画面の「今すぐに注文」→「配達の詳細」→「注文を予約する」に選択してから注文を行って下さいね。

Uber Eats

「できるだけ早く配達する」にチェックが入ったまま注文した模様

オーダー完了後のため変更はできなくて既存設定である「できるだけ早く配達する」が適用されていたため、今回は予約配達できませんでした。

それに「できるだけ早く配達する」とはいえ、思ったより早く配達されてデリバリーのスピーディーさにビックリ(笑)

 配達の速さは店舗の込み具合・周辺にいるドライバーの数次第(大雨の日など)で毎日変化するんだとは思います。
2回目利用してみました

2回目を利用してみました!
2回目利用はスイスイ進みましたよ◎
姉妹サイトで紹介しています。
【姉妹サイト GENIC KOBE】
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